Pek çok insan, karşısındaki insanların değerlerine zarar verecek şekilde konuşuyor. Bu şekilde insanları yaralıyor. İncinen insan sözlere dikkat etmeden, kendini savunmaya çalışıyor. Böylece iletişim kopuyor.
Saygılı bir şekilde söylemek suretiyle her istediğinizi söyleyebilirsiniz.
İletişim kopukluğu veya bozukluğu; aile geçimsizliklerinin, iş yerindeki ve toplumdaki kavgaların temel sebebidir.
Nazik olmayan kırıcı sözler yıllar sonra bile hafızalardan silinmiyor. Kendini geliştirmiş akıllı insanlar, her sözlerinde karşılarındaki insanların değerlerine dikkat ederler. Onlar, kelimelerin gücünün önemini çok iyi bilirler ve o bilinçle ilişkilerini sürdürürler.
Kelimeler insanları mutlu da edebilir mutsuz da. Onurlandırıcı sözler, insanları cesaretlendirir ve performanslarını artırır. Kişi, onurlandırıcı söz söylemek şartıyla söylemesi gereken her şeyi tam olarak söyleyebilir. Onurlandırıcı söz söylemek çok güzel bir alışkanlıktır.
Düşünülmeden söylenen sözler duygusal tepkilere yol açar. Sözler, dinleyeni iyimser veya kötümser ruh hali içine sokabilir. Bilge insanlar, hatalı kelimeler kullanmazlar. Onlar dedikodu yapmazlar ve şikâyet etmezler. Kimseyi kınamazlar ve kimseye küfür etmezler. Kullandıkları kelimelerle insanlara olumlu enerji ve ilham verirler.
Kelimeler, düşüncelerin sözlü ifadesidir. Neye odaklanırsanız onu büyütürsünüz. Sürekli şikâyet eden kimse, uzak durması gereken şeyleri büyütür. Ayrıca onları daha fazla görmeye başlar.
Saygısız konuşmalar yapanlar, zamanlarını ve enerjilerini önemsiz işlerde usta olmak için harcamış olurlar.
Unutmayalım: Kelimelerin gücü vardır.
Kaynak: Robin Sharma, Unvansız Lider, İstanbul, 2010.